Questions fréquentes

Les cours ont lieu en direct, en ligne, sur la plateforme Collisium. Vous échangez en temps réel avec vos professeurs et les autres apprenants, où que vous soyez.

Réservez un échange avec un conseiller académique : il étudie votre profil et vous oriente vers le programme le plus adapté, en visio et sans engagement. Vous pouvez aussi nous écrire sur WhatsApp.

Depuis la fiche du programme qui vous intéresse, cliquez sur « Candidater », complétez le formulaire et déposez les pièces demandées. Notre équipe étudie votre dossier et vous informe de la décision par e-mail.

Les pièces demandées dépendent du programme (CV, diplômes, pièce d’identité…). La liste exacte et le délai de réponse figurent dans la rubrique Admission de chaque fiche programme.

Une fois admis, vous réglez votre inscription en ligne par carte bancaire internationale, ou par virement bancaire en déposant le justificatif sur la page de paiement. Chaque paiement reçoit une référence et une confirmation par e-mail.

Le paiement par virement bancaire est prévu pour les apprenants en Tunisie. Effectuez le virement avec les coordonnées bancaires indiquées sur la page de paiement, puis déposez votre justificatif : notre équipe valide votre règlement et vous confirme votre inscription par e-mail.

Selon le programme, vous pouvez régler en une fois ou par échéances. Un rappel vous est envoyé par e-mail avant chaque échéance, et vous pouvez payer chaque échéance en ligne depuis « S’identifier », rubrique « Payer une échéance ».

Vos identifiants vous sont envoyés par e-mail dès la confirmation de votre inscription, avec le lien vers la plateforme (collisium.muniversity.io) et les informations de rentrée.

Cliquez sur « S’identifier » en haut de n’importe quelle page, puis sur « Accéder à mes cours » : la plateforme Collisium s’ouvre dans un nouvel onglet. Identifiants oubliés ? Contactez-nous sur WhatsApp.

Chaque certificat porte un identifiant unique et un QR code. Scannez le QR code ou saisissez l’identifiant sur la page « Vérifier un certificat » : le nom du titulaire, le programme, la date et le statut du certificat s’affichent. Vous pouvez aussi l’ajouter à votre profil LinkedIn.